Chính Sách Bảo Mật kh88

kh88 ("chúng tôi", "kh88", hoặc "nền tảng") là đơn vị vận hành website cá cược trực tuyến tại địa chỉ kh88.bio. Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng người dùng, đặc biệt trong bối cảnh người chơi trên khắp Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng — tin tưởng kh88 với thông tin tài khoản và dữ liệu tài chính của họ.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web kh88.bio và tất cả các trang con liên kết
• Ứng dụng di động kh88 (nếu có và đang sử dụng)
• Các kênh liên lạc trực tiếp như email, Live Chat, Zalo, Telegram
• Quá trình đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền và đặt cược

Chính sách này được soạn thảo phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành và phản ánh cam kết của kh88 trong việc xử lý thông tin cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn.

kh88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập khi tạo tài khoản kh88.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp chứng minh nhân thân và ảnh chân dung (yêu cầu khi rút tiền hoặc theo yêu cầu pháp lý).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết), số ví điện tử MoMo, ZaloPay được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội hỗ trợ qua Live Chat, email hoặc Zalo của kh88.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên chơi, các trang đã truy cập, trò chơi đã chơi và lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không phải vị trí GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ theo dõi: Chi tiết được mô tả trong Mục 7 của chính sách này.

kh88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Kiểm tra độ tuổi (chỉ chấp nhận người từ đủ 18 tuổi), phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn rửa tiền và tài trợ khủng bố theo nghĩa vụ pháp lý.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng kh88 để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng.
• Truyền thông và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông tin liên quan — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này và với tần suất hợp lý.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý như lưu trữ hồ sơ giao dịch, báo cáo cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.
• Bảo mật hệ thống: Giám sát và phát hiện các hoạt động bất thường, bảo vệ hệ thống kh88 khỏi tấn công mạng và các mối đe dọa bảo mật khác.

kh88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý là cần thiết để cung cấp dịch vụ kh88 theo thỏa thuận khi bạn đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý là cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý phục vụ lợi ích hợp pháp của kh88 (như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống) và không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Trong trường hợp tiếp thị trực tiếp và một số dạng xử lý tùy chọn, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

kh88 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, hệ thống phân tích) xử lý dữ liệu theo ủy quyền của kh88 và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật, kh88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp nghiêm trọng, kh88 có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan có thẩm quyền.

kh88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

6.1. Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
• Xác thực đa yếu tố cho toàn bộ nhân viên kh88 có quyền truy cập dữ liệu
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau

6.2. Thời gian lưu trữ

kh88 lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý).
• Hồ sơ giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ khách hàng.
• Nhật ký hệ thống: Tối đa 2 năm, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

kh88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của kh88.

kh88 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin mà kh88 đang lưu trữ: